Рік роботи нової системи оцінювання: українці відчули швидші та людяніші процедури

В Україні вже понад рік функціонує оновлена система оцінювання повсякденного функціонування людини. За цей час було переглянуто та оновлено значну частину нормативно-правової бази, змінено процедури, запроваджено цифрові інструменти. Водночас робота над удосконаленням системи триває.

Згідно з результатами опитування, проведеного громадською спілкою «Ліга сильних», 60% опитаних зазначили, що процедура оцінювання стала швидшою та зручнішою. Респонденти також відзначили більш людяний підхід й покращення комунікації з боку експертних команд.

Опитування дозволило сформувати низку пропозицій для подальшого розвитку системи. Серед ключових напрямів - розширення цифрових рішень, підвищення доступності послуг, а також створення прозорого та зрозумілого алгоритму дій для людини. Окремий акцент зроблено на важливості соціального супроводу та ролі фахівців соціальної сфери як невід’ємної складової підтримки людей з інвалідністю. У центрі уваги - формування людиноцентричної моделі, яка забезпечує зрозумілу й ефективну взаємодію з системою з перших кроків.

Водночас Міністерство охорони здоров’я України продовжує системну роботу над підвищенням прозорості та якості процедур оцінювання повсякденного функціонування. Серед пріоритетів на 2026 рік - розширення мережі закладів та експертних команд, вирівнювання доступу до послуг між регіонами, посилення спроможності Центру оцінювання щодо розгляду скарг й складних випадків, а також подальше вдосконалення критеріїв оцінювання та міжвідомчої взаємодії.

Джерело: https://itmed.org/