Бот НСЗУ «Помічник надавача» 2026: менше зайвої бюрократії для медзакладів

НСЗУ оновила бот «Помічник надавача: повідомлення до НСЗУ / СМД 2026», щоб спростити комунікацію з надавачами спеціалізованої медичної допомоги та зменшити кількість звернень, які не передбачені умовами договорів у межах Програми медичних гарантій.

Оновлення спрямоване на покращення взаємодії між Службою та медичними закладами під час виконання договірних зобов’язань щодо надання спеціалізованої медичної допомоги. За допомогою бота користувачі можуть швидко з’ясувати, які події потрібно обов’язково повідомляти НСЗУ, а які - лише за потреби. Це дозволяє краще орієнтуватися в адміністративних процедурах і уникати зайвих дій.

Алгоритм роботи сервісу простий: користувач обирає потрібну категорію та отримує відповідь, чи потрібно надсилати повідомлення до НСЗУ. Якщо потрібної теми або ситуації довідник не містить, можна залишити коментар для уточнення.

Бот доступний як на комп’ютерах, так і на мобільних пристроях. Водночас у НСЗУ наголошують, що інформація, розміщена в сервісі, має роз’яснювальний і рекомендаційний характер та не є нормативно-правовим документом.

Джерело: https://itmed.org/