«Медичні закупівлі України» збирають відгуки, щоб удосконалити цифрові сервіси

ДП «Медичні закупівлі України» запустило опитування серед користувачів своїх цифрових сервісів, аби зробити комунікацію більш зручною, оптимізувати роботу IT-інструментів та спростити подання даних до інформаційно-аналітичних систем.

Мета ініціативи — визначити, які бар’єри виникають у спілкуванні, доступі до інформації та отриманні підтримки, а також підвищити ефективність сервісів і рівень довіри до МЗУ.

Користувачів просять поділитися досвідом взаємодії з інформаційно-аналітичною системою MedData, платформами E-stock, SAP Ariba, офіційним сайтом, сторінками у соцмережах та службою підтримки.

Отримані результати допоможуть у майбутньому зробити сервіси більш зручними, доступними та прозорими, а також налагодити ефективніший зворотний зв’язок між МЗУ та аудиторією.