НСЗУ: особливості роботи електронних інструментів у воєнний час

Електронні сервіси для пацієнтів через свою зручність уже стали звичними для багатьох користувачів. Проте, як бути, коли зникає світло і зв’язок? Як пацієнт може отримати потрібну йому послугу? У таких випадках пацієнту можуть виписати рецепт чи направлення на папері. Отримати послугу за ними можна так само безоплатно. 

• Паперові рецепти на Доступні ліки

На час воєнного стану лікарі можуть виписувати пацієнтам паперові рецепти на Доступні ліки, якщо немає світла і зв’язку.
 

Паперовий рецепт виписується на формі рецептурного бланка №1. Він містить інформацію про медзаклад, лікаря та пацієнта. Лікар має засвідчити рецепт своїм підписом та печаткою. 

Аптека видає ліки пацієнту за паперовим рецептом та обліковує його. Отримати ліки можна в аптеці, яка має договір з НСЗУ. Перелік таких аптек підкажуть за номером 14-77.

Якщо немає світла чи інтернету і пацієнту не можуть створити електронне направлення, направлення на послугу може бути паперове. Як лікарі первинної ланки, так і лікарі-спеціалісти можуть виписати таке направлення. 
 

Заклади, які уклали договори з НСЗУ, зобовʼязані на час дії воєнного стану приймати пацієнтів з паперовими направленнями так само як і з електронними.

Як і раніше, висновок про тимчасову непрацездатність формує лікуючий лікар на підставі медичних записів про огляд, консультації та лікування тощо. Якщо лікар встановив факт втрати тимчасової непрацездатності пацієнта, то вносить дані в електронну систему.
 

Якщо немає доступу до електронної системи охорони здоров'я, пацієнту оформлять лікарняний на відповідному паперовому бланку. Якщо ж у закладі немає бланків, за рішенням керівника дозволяється оформити лікарняний на аркуші паперу.

Медичний висновок про народження - зручний електронний інструмент для батьків. Цей електронний документ містить перелік відомостей про малюка та є підтвердженням його народження. 
 

Якщо немає доступу до інтернету і неможливо оформити електронний висновок про народження, батькам видадуть паперове свідоцтво про народження за формою № 103/0.

Відмічається, що медичні послуги в межах Програми медичних гарантій з паперовим направленням на час воєнного стану є безоплатними. У медзакладі не мають відмовляти пацієнту з паперовим направленням у безоплатній допомозі.