Центр оцінювання функціонального стану: коли і як варто подавати скаргу

Центр оцінювання функціонального стану особи запрацював у межах впровадження нової системи оцінювання повсякденного функціонування (ОПФО). Його завданням є забезпечення єдиних стандартів та об’єктивності під час ухвалення рішень експертними командами.

До ключових функцій Центру належать:

• розгляд скарг на рішення експертних команд або МСЕК;

• аналіз обґрунтованості рішень, переданих правоохоронними органами;

• методична підтримка експертних команд.

До роботи Центру залучають лікарів різних спеціальностей з державних та комунальних медичних закладів. Їх участь можлива очно або дистанційно. Допуск отримують лише ті лікарі, які мають необхідний стаж та проходять щорічне навчання.

Коли доцільно подавати скаргу

Скарга подається у випадках, коли є сумніви щодо коректності висновків експертної команди або порушено процедуру оцінювання. Центр перевіряє обґрунтованість рішення станом на момент його ухвалення. Нові медичні документи не враховуються.
 

Коли варто подавати нове направлення

Новий цикл оцінювання запускається у випадках появи нових медичних даних або суттєвого погіршення функціонального стану особи.

Порядок подання скарги

Скаргу слід подати протягом 40 календарних днів з дати отримання витягу з рішення експертної команди. Подати її можна:

• поштою: м. Дніпро, пров. Феодосія Макаревського, 1-А;

• особисто через канцелярію;

• через лікуючого лікаря в електронній системі.

У скарзі необхідно зазначити персональні дані скаржника, номер та дату рішення, що оскаржується, суть вимог, їх обґрунтування та бажаний формат розгляду. За потреби додається копія рішення.

У разі пропуску строку можна подати клопотання про його поновлення, додавши документи, що підтверджують поважні причини. Розгляд триває до 5 робочих днів.

Формат розгляду скарг

Залежно від ситуації Центр може розглядати справи:

• очно;

• заочно;

• дистанційно з використанням телемедицини.

Під час розгляду Центр може призначити додаткове медичне обстеження. Відмова без поважних причин може стати підставою для скасування попереднього рішення.

За результатами розгляду Центр може:

• підтвердити рішення експертної команди;

• скасувати його;

• ухвалити нове рішення, що замінює попереднє.
 

Контакти

Отримати консультації щодо стану справи або процедур можна за телефоном гарячої лінії Центру: 056 729 47 77

Графік роботи: понеділок–п’ятниця, 8:00–16:00.

Додаткові матеріали доступні на сайті МОЗ.

Джерело: https://itmed.org/